Skillovo

Konto und Cloud-Daten löschen

Du kannst dein Skillovo-Konto und die zugehörige Cloud-Sicherung direkt in der App oder über eine Supportanfrage löschen lassen.

Direkt in Skillovo

Öffne dein Profil und anschließend die Einstellungen.
Wähle „Konto & Synchronisierung“.
Tippe auf „Skillovo-Konto und Cloud-Daten löschen“.
Bestätige dein verbundenes Konto und anschließend die Löschung.

Dabei werden das Skillovo-Konto und seine Verknüpfung, synchronisierte Cloud-Daten, eigene Skill-Freigaben sowie eine gegebenenfalls vorhandene historische Kontoberechtigung gelöscht. Deine ausschließlich auf dem Gerät gespeicherten Skills bleiben erhalten.

Löschung per E-Mail anfordern

Falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast, schreibe von der mit Skillovo verbundenen E-Mail-Adresse an support@krautbytes.de und nenne „Skillovo“ in der Nachricht.

Sende niemals dein Google- oder Apple-Passwort. Zum Schutz vor unberechtigten Löschungen können wir eine erneute Bestätigung deiner Identität verlangen.

Wichtig: Die Löschung betrifft nur Skillovo. Dein Google- oder Apple-Konto selbst wird nicht gelöscht.

Was gelöscht wird

deine private Skillovo-Cloud-Sicherung und Aktivitäten,
technische Synchronisationsmetadaten,
deine eigenen Skill-Freigaben,
eine gegebenenfalls vorhandene historische Kontoberechtigung und deren lokalen Cache,
dein Skillovo-Zugang bei Firebase Authentication.

Lokale Daten auf bereits verwendeten Geräten können wir nicht aus der Ferne entfernen. Diese kannst du in Skillovo unter „Lokale Daten“ löschen oder durch Entfernen der App-Daten beziehungsweise Deinstallieren der App beseitigen.

Google entfernt gelöschte Firebase-Authentication-Daten nach eigener Angabe innerhalb von bis zu 180 Tagen aus Live- und Backupsystemen. Bereits erstellte Teil-Codes folgen den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Ablauf- und Löschfristen.