Calm Warden

Calm Warden Support

support@krautbytes.de · Datenschutz

Hilfe erhalten

Schreibe an support@krautbytes.de und nenne App- oder Erweiterungsversion, Betriebssystem, Browser und eine kurze Fehlerbeschreibung. Sende niemals dein Passwort, vollständige Kartennummern oder deinen Browserverlauf. Blende auf Screenshots nicht benötigte persönliche Informationen aus.

Pro-Zugang fehlt

Käufe sind derzeit deaktiviert. Falls dir ein kostenloses oder bestehendes Recht fehlt, versuche bitte keinen weiteren Kauf. Prüfe, ob du mit dem beim Kauf verwendeten Calm-Warden-Konto angemeldet und mit dem Internet verbunden bist. Aktualisiere den Abostatus; nutze für einen bestehenden Storekauf gegebenenfalls „Käufe wiederherstellen“. Fehlt die Freischaltung weiterhin, kontaktiere den Support mit Store, Kaufdatum und Bestellreferenz. Sende diese Angaben privat und nicht in einer öffentlichen Bewertung.

Pro auf einem anderen Gerät verwenden

Melde dich mit demselben Calm-Warden-Konto an. Gleiche E-Mail-Adressen im Store verbinden getrennte Calm-Warden-Konten nicht automatisch. Käufe und Webcheckout sind in dieser Version deaktiviert. Kostenlose Pro-Freischaltungen werden separat vergeben und werden nicht automatisch kostenpflichtig.

Abo kündigen oder Löschung anfordern

Verwalte oder kündige das Abo beim Store, in dem du es gekauft hast. Deinstallation, Abmeldung und Löschung des Calm-Warden-Kontos kündigen dieses Abo nicht. Fordere die Kontolöschung in den Erweiterungseinstellungen an und bestätige bei Bedarf deine Identität erneut. Alternativ kannst du die Löschung von deiner Konto-E-Mail-Adresse bei contact@krautbytes.de anfordern. Wir müssen gegebenenfalls deine Kontoinhaberschaft prüfen; sende niemals ein Passwort per E-Mail.

Sprache und Websitezugriff

Die Erweiterungen unterstützen dieselben zwölf Oberflächensprachen wie die App. Du kannst die Sprache in den Erweiterungseinstellungen ändern. Beim ersten Start werden Browsersprache und regionaler Fallback berücksichtigt; fehlt eine passende Auswahl, wird Englisch verwendet. Prüfe die Websiteberechtigung der Erweiterung, wenn eine Regel nicht greift.

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